Chính sách bảo mật của galabet – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay rút về VNPay, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Địa chỉ IP và cookie giúp chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép, trong khi lịch sử chơi hỗ trợ giải quyết tranh chấp về vòng cược. Dữ liệu này được mã
hóa bằng giao thức SSL và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp bên ngoài không liên quan đến hoạt động tài khoản. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan
chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân thông qua kênh hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì, cần chỉnh sửa chi tiết tài khoản hay yêu cầu xóa hồ sơ hoàn toàn, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xác nhận các bước tiếp theo để thực hiện yêu cầu của bạn.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ trò chuyện từ góc dưới bên phải màn hình chính và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ yêu cầu mã xác minh qua email trước khi thảo luận chi tiết tài khoản để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.
Email chuyên biệt
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn vấn đề. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng email xác nhận danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.
Form yêu cầu xóa dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền form Yêu cầu xóa toàn bộ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi thực hiện xóa vĩnh viễn.
Những cam kết chúng tôi duy trì về bảo vệ thông tin
Chính sách này phản ánh cách chúng tôi vận hành hệ thống bảo mật hàng ngày, từ cách xử lý yêu cầu nạp rút qua MoMo đến quy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ galabet đều qua lớp SSL 256-bit. Điều...
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Nhân viên chỉ xem được phần dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ. Bộ phận thanh toán truy...
Không bán dữ liệu quảng cáo
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với mạng quảng cáo hoặc...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba mươi sáu tháng để phục vụ tranh chấp và yêu cầu pháp...
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà galabet đang lưu trữ, bao gồm...
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản, chúng...
Điểm khác biệt với các trang pháp lý khác trên galabet
Mỗi trang pháp lý trên nền tảng của chúng tôi phục vụ một mục đích riêng biệt nhưng đều dựa trên cùng nguyên tắc minh bạch và quyền...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên galabet
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là một tài liệu pháp lý mà còn là cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền riêng tư liệt kê mọi loại dữ liệu chúng tôi đang lưu – từ email đăng ký đến lịch sử thiết bị đã dùng. Mỗi dòng có nút Xem chi tiết hoặc Yêu cầu xóa để bạn kiểm soát thông tin.
Nhật ký phiên đăng nhập
Mỗi lần bạn mở galabet trên điện thoại hay máy tính, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và dấu thời gian. Bạn có thể xem toàn bộ nhật ký trong hai mươi bốn tháng gần nhất và đánh dấu phiên nào đáng ngờ để chúng tôi kiểm tra.
Xác thực hai yếu tố
Khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua số điện thoại. Điều đó có nghĩa là ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể truy cập tài khoản mà không có điện thoại của bạn.
Tùy chọn cookie
Lần đầu bạn vào galabet, một banner xuất hiện cho phép chấp nhận cookie cần thiết hoặc tùy chỉnh chi tiết hơn. Nếu bạn từ chối cookie phân tích, chúng tôi không theo dõi hành vi duyệt web nhưng vẫn lưu cookie phiên để giữ bạn đăng nhập.
Mã hóa lưu trữ lạnh
Dữ liệu không hoạt động lâu hơn sáu tháng – chẳng hạn tài khoản đã đóng – được chuyển sang kho lưu trữ lạnh với mã hóa AES thêm một lớp. Chỉ hai quản trị viên cao cấp có khóa giải mã và mọi truy cập đều ghi log tự động.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật – ví dụ thêm loại dữ liệu mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ – bạn sẽ nhận email tóm tắt các điểm khác biệt. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.